Kai ekranas kalba, bet garso nėra
Sėdi vakare, įjungi televizorių, o vaizdas puikus – bet tyla. Nei žodžio, nei muzikos, nei reklamos garsų. Pirma mintis – gedo, reikia meistro. Tačiau prieš skambinant į servisą Klaipėdoje ir mokant už iškvietimą, verta pačiam patikrinti kelis dalykus. Dažniausiai problema išsprendžiama per penkias minutes.
1. Garso nutildymas – akivaizdžiausia ir dažniausia klaida
Skamba juokingai, bet tai tikrai dažniausiai nutinka. Kažkas paspaudė „mute” mygtuką – gal vaikas, gal tu pats per miegus. Patikrink pultelį: ieškoki mygtuko su perbrauktu garsiakalbio simboliu. Jei ekrane matosi užrakto ar garsiakalbio ikonėlė – štai ir atsakymas.
2. Garso lygis nustatytas į nulį
Tai kita, bet labai panaši situacija. Garsas nėra nutildytas, tiesiog sumažintas iki minimumo. Paspausk garsumo didinimo mygtuką ir stebėk, ar ekrane kinta skalė. Jei kinta – viskas gerai, tiesiog pridėk garsą.
3. Netinkamas garso išvesties šaltinis
Šiuolaikiniai televizoriai dažnai turi kelias garso išvesties parinktis – įmontuotus garsiakalbius, HDMI ARC, optinį kabelį ar „Bluetooth”. Jei televizorius „mano”, kad garsas turėtų eiti per soundbar’ą ar ausines, kurių nėra prijungtos – ekranas rodys vaizdą, bet girdėsi tyla. Eik į nustatymus, surask garso išvesties skyrių ir patikrink, ar pasirinkti vidiniai garsiakalbiai.
4. Problemos su HDMI kabeliu ar šaltiniu
Jei žiūri per dekoderį, žaidimų konsolę ar „streaming” įrenginį – problema gali būti ne televizoriuje. Pabandyk perjungti HDMI prievadą, ištraukti ir vėl įkišti kabelį. Kartais pakanka tiesiog perkrauti šaltinio įrenginį. Taip pat patikrink, ar pats šaltinis nesiunčia garso į kitą vietą.
5. Programinės įrangos klaida
„Smart” televizoriai – tai iš esmės kompiuteriai. O kompiuteriai kartais tiesiog pakimba. Jei viskas atrodo tvarkinga, bet garso vis tiek nėra – išjunk televizorių, ištraukk iš rozetės, palūk minutę ir vėl įjunk. Šis paprastas veiksmas išsprendžia nemažą dalį keistų elektronikos problemų.
6. Pasenusi programinė įranga
Televizoriai gauna atnaujinimus kaip ir telefonai. Kartais po atnaujinimo atsiranda klaidų, kartais – prieš jį. Eik į nustatymus, surask skyrelį apie programinę įrangą ir patikrink, ar yra naujinių. Arba atvirkščiai – jei garsas dingo po atnaujinimo, ieškokite galimybės grįžti prie ankstesnės versijos.
7. Sugadinti vidiniai garsiakalbiai
Jei visi ankstesni žingsniai nepadėjo, gali būti, kad garsiakalbiai fiziškai sugedo. Tai ypač tikėtina, jei televizorius jau seniai naudojamas arba buvo patirtas smūgis, drėgmė. Paprastas testas – prijunk ausines ar išorinius garsiakalbius. Jei per juos garsas eina – problema tikrai vidiniai garsiakalbiai ir čia jau reikia specialisto.
Kai tikrai laikas skambinti
Jei praėjai visus septynis žingsnius ir televizorius vis tiek tyli – nėra ko gėdytis kviesti meistrą. Klaipėdoje veikia nemažai televizorių remonto servisų, kurie tokias problemas sprendžia greitai ir nebrangiai. Tačiau statistika rodo, kad apie pusė žmonių, skambinančių dėl garso problemų, galėjo jas išspręsti patys. Taigi prieš mokant už iškvietimą – verta skirti dešimt minučių ir pabandyti. Blogiausiu atveju nieko neprarandi, geriausiu – sutaupo ir dar šį vakarą žiūri serialą su garsu.
